Помощь
Гарантийное обслуживание в магазине MPoint
- Гарантийное обслуживание осуществляется - 1 Год с момента приобретения товара.
- Продавец обязуется в течение гарантийного срока осуществлять гарантийный ремонт и обслуживание изделия.
- Гарантийное обслуживание не распространяется на повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией в нештатном режиме, а также происшедшим вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения, стихийных бедствий и т.д.)
- Гарантийное обслуживание не распространяется на механические дефекты и тепловые повреждения устройства. Повреждения процессора, материнской платы и т.д. вследствие «разгона»
ГАРАНТИИ НЕ ПОДЛЕЖАТ
- Выпадение точек экрана количеством не более 4-х не является существенным недостатком iPad, iPhone, MacBook, iMac и прочих аппаратов имеющих ЖК дисплей. В соответствии с Законом о защите прав потребителя позднейшая редакция постановления Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 г.
- «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с изменениями на 20 октября 1998 г.).
- Гарантия не распространяется при наличии в изделии следов попытки разбора, ремонта или вмешательства в устройство.
- Гарантии не подлежат устройства, в которых оригинальные заводские номера уничтожены, повреждены или имеют исправления.
- Причина возникновения дефектов определяют специалисты гарантийного отдела магазина. При несогласии с заключением может быть произведена независимая экспертиза в соответствии с законом о Защите прав потребителей.
- Гарантийное обслуживание мониторов, принтеров, сканеров и любого другого периферийного оборудования, гарантия на которое поддерживается производителем, производится в специализированных сервисных центрах с момента покупки. Доставка оборудования на гарантийный ремонт осуществляется силами покупателя.
- Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами.
Возврат товара
Осуществляется в течение 14 дней с момента покупки, включая день покупки.
Возврат денежных средств, либо обмен товара происходит только в том случае: если не нарушен внешний вид устройства, устройство не было активировано, сохранен чек и товарная накладная.
Обмен товара надлежащего качества:
Согласно Статье 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента покупки. Обмен товара надлежащего качества производится в случае, если:
- товар не был в употреблении
- сохранены его товарный вид
- сохранены его потребительские свойства
- сохранены фабричные ярлыки и пломбы
- имеется товарный и\или кассовый чек